ご利用の流れ
お申込みについて
ベビーシッターサービスを利用したい日時が決まったら、お電話またはフォームよりご連絡下さい。
サービスは、年中無休24時間ご利用いただけます。
お伝えいただきたいこと
- 利用日
- 利用時間
- お子様に関する情報（名前、性別、生年月日、アレルギーの有無など）
- 保育場所（送迎の有無）など
お打ち合わせ
- どのようなお世話をしてほしいか
- 食事やおやつについて
- お昼寝の時間や寝るときのくせ
- 好きな、遊び、おもちゃ
- しつけのポイント
- 訪問者や電話の対応など
- 保育園などへのお迎えや、おけいこ事への送迎についての方法など
シッターへの希望があればお伝えください。例えば「明るい人」「活発な人」「保育関係の有資格者」「〇歳くらいの人」「子育て経験がある人」など、ウィズグループでは、ご依頼者のご希望とお子様の年齢（月齢）や個性、ベビーシッターの個性などいろいろなことを考慮して、所属しているたくさんのベビーシッターの中から、できる限りご要望に添ったコーディネートを致します。
当日の流れについて
さあ、シッターがやってきます。
「こんにちは！ウィズグループの△△です。□□ちゃん、よろしくね！」
シッターは、お約束時間の5～10分くらい前にお伺いします。ご依頼者様（お母さん、またはご家族）から引継ぎをします。
心配なこと、こうして欲しいと思っていることは、言葉やメモではっきりとお伝え下さい。
- 当日の緊急連絡先、方法
- 当日のお子様の健康状態
- 保育に必要な備品について
- 使用してよい部屋、だめな部屋の確認など
シッターによる保育
お子様の安全を第一に、あらかじめ打ち合わせたご要望に添ってお世話をします。
楽しい時間を過ごせるようにシッターは工夫をします。手作りおもちゃ、絵本の読み聞かせ、手遊び、お絵かき、外遊びなど･･･
シッターのポケットにはたくさんの宝物が詰まっています。また、小学生になっても宿題をいっしょにしたり、公園で遊んだりもします。
保育の終了とご報告
「おかえりなさい！」
お預かりした間のお子様の様子をシッティングレポート（保育記録）に記入してご報告します。
- お昼寝の時間
- 食事やおやつの時間と量
- 排泄の時間と様子
- 何をして遊んだか
- お子様の様子やご機嫌など
料金のお支払い
後日、弊社からご利用料金の請求をさせていただきます。（毎月末締め）
お支払い方法について
- 口座振替
- 弊社口座へのお振込み
- 当日現金精算
ご予約の変更・取り消しについて
ご予約は、2時間以上15分単位でお受けいたします。
ご連絡は前日の17時までにお願いいたします。なお、当日のご予約もできる限り対応いたしますが、 当日手配料金が発生いたします。
前日の17時以降の変更またはお取り消し、当日の変更またはお取り消しにはキャンセル料金がかかります。
ご注意事項
- 各種サービス料金の他に、交通費 (1,000円:税別) をご負担下さい。
- 深夜やお客様のご了承を得てタクシーを利用した場合には、当日にタクシー料金をお支払いいただきます。
- 年末年始の休業期間は、12月29日から翌 1月3日までとなります。
- お世話したご本人には傷害保険がつきます。ただし、その賠償額は保険の補償限度額内となります。